
分享——華為超級技術(shù)牛人的十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

人類與動物的最大不同是積累知識可以 傳承學(xué)習(xí),他成功經(jīng)驗(yàn)人類與動物的最大不同是積累知識可以 傳承學(xué)習(xí),他成功經(jīng)驗(yàn)讓我們少走彎路并縮短學(xué)習(xí)曲線,這里華為大牛徐家駿的 10 年華為之路對每 年華為之路對每 個人都有啟迪和指導(dǎo)意義!作者:徐家駿
(注:徐是華為數(shù)據(jù)中心的頭,清碩士技術(shù)超級牛人一級部門總監(jiān),華為副總裁,年收入過千萬,數(shù)據(jù)中心是用火山巖建的深地下一個大型筑。防輻射,可防衛(wèi)星的電子雷達(dá)等手段偵察。里面有象發(fā)中心那種超大屏幕,機(jī)房里滿是三米的大型服務(wù)器和計(jì)算。連接整個華為全球每一臺終端,整個華為每天三十多萬封郵件,海外和全球的同步研發(fā),內(nèi)部信息管理,內(nèi)部流程,華為的國際 ip 電話都是通過出去。)
正文:
上周,我正式提交了離職報告,準(zhǔn)備給自己的職業(yè)生涯一個很大的轉(zhuǎn)折,這是我長時間的思考最后所做的決定。但真的提出離職后,回想在公司的十年,還是百感交 集。1997年7月16日,我只身提著一個包從深圳寶安機(jī)場下飛機(jī),走出機(jī)場,天是那么藍(lán)、白云那么低、空氣那么潮,仰頭望天,對這個城市,對公司、對即 將開展的工作和生活、對自己的前途一片茫然。到了科技園,發(fā)現(xiàn)是個荒涼而偏僻的地方,不過倒很安靜,上學(xué)的幾年中,一連串的打擊,使得我似乎有點(diǎn)喜歡這種 安靜、荒涼、在他鄉(xiāng)的感覺?,F(xiàn)在想想,經(jīng)過十年的工作,自己的心靈真是麻木得可以了。那時候的心里,好像時時有些什么沒有著落的東西在激蕩,但又說不出來,只有在聽德沃夏克的《自新大陸交響曲》時,才發(fā)現(xiàn)多有深處的共鳴以至落淚。
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那時的系統(tǒng),真是岌岌而可危,公司的業(yè)務(wù)高速發(fā)展,業(yè)務(wù)也不斷推行,系統(tǒng)的負(fù)荷越來越高,但系統(tǒng)卻不是經(jīng)常宕機(jī),就是跑得如老牛般慢。我們的技術(shù)水平和管 理水平,也是與現(xiàn)在不可同日而語。水平不行體力補(bǔ),大家兢兢業(yè)業(yè)背負(fù)責(zé)任,闖過種種難關(guān),終于還是挺過來了?,F(xiàn)在想想,還真是有點(diǎn)后怕的,稍有不慎真有可 能全線崩潰。我也能理解有些大企業(yè),為什么倒起來那么快了。現(xiàn)代的組織,經(jīng)常是高度復(fù)雜的組織,就象生物一樣,低等的蚯蚓斷成兩段,照樣生存。而高等的 人,身上戳個小小的洞可能得斃命。高度復(fù)雜的組織,就象人體一樣,內(nèi)部小小一塊地方如果出關(guān)鍵問題了,組織可能崩潰。要保證不崩潰只有兩條路:1)組織本 身的設(shè)計(jì)和流程的設(shè)計(jì)高度科學(xué)、冗余和足夠的制度性反應(yīng)機(jī)制,這是西方國家的強(qiáng)項(xiàng),他們的公司歷一百年不倒,是有強(qiáng)大的內(nèi)在因素的。2)依靠組織內(nèi)每一個 最小單元的高度的負(fù)責(zé)、警覺。雖然我們多年來一直在強(qiáng)調(diào)第一種能力的培養(yǎng),但我們天生缺少這樣的土壤和基因,因此第二種能力變得十分重要,雖然這不是最好 的辦法。
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有一度由于壓力過大,也使我精神高度緊張,到了比較神經(jīng)質(zhì)的地步,有一段時間,一聽到CALL機(jī)響,甚至是電視廣告里的“摩托羅拉尋呼機(jī),隨時隨地傳信 息”中的BP聲,我的心跳就不由自主加速,喉嚨發(fā)干。有一次去香港出差,從出發(fā)開始就一直惴惴不安,生怕系統(tǒng)出問題,結(jié)果剛到香港住進(jìn)酒店,一個電話就來 了,說系統(tǒng)崩潰了。我立即打國際長途叫趙×趕緊去處理,過了幾分鐘,趙回電話絕望地說,他以最快速度趕到一號樓,進(jìn)了電梯剛走到一半,喀嗒停電了,電梯卡 在中間半個多小時,禍不單行,當(dāng)時那種感覺真是“農(nóng)夫內(nèi)心如湯煮”啊。最后過度緊張使得我想逃避,導(dǎo)致我提出了辭職。所幸那時候的領(lǐng)導(dǎo)袁總和郭總,開導(dǎo)我 多次,我逐漸有所緩解,然后慢慢開始理解了什么叫大將風(fēng)度。做我們這一行,要如履薄冰、但也要有點(diǎn)臨危不懼的精神。工作緊張,但心情要避免無謂的緊張。后 來我們的ERP系統(tǒng)、IT數(shù)據(jù)中心,又出現(xiàn)過多次危險情況,淹過水、著過火,而我們最終都能夠化險為夷。