為了應(yīng)對(duì)COVID-19危機(jī)，世界各地的企業(yè)不得不在2020年重新規(guī)劃業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)5G和高速Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)，支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備在實(shí)施實(shí)時(shí)決策方面發(fā)揮了重要作用，從而提供了安全的客戶(hù)體驗(yàn)，減輕了員工的工作量。

隨著物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)的增加和客戶(hù)支持的改善，2021年將繼續(xù)在多個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造機(jī)會(huì)，包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療保健和勞動(dòng)力管理中的數(shù)據(jù)集成。隨著企業(yè)期待提高物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全性并產(chǎn)生更好的投資回報(bào)，物聯(lián)網(wǎng)必將進(jìn)一步影響我們的生活?！度蛭锫?lián)網(wǎng)支出指南》推薦了以制造業(yè)“工業(yè)4.0”為首的約20個(gè)行業(yè)的重大機(jī)遇和81個(gè)典型案例。據(jù)估計(jì)，受大流行影響推動(dòng)，今年物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合市場(chǎng)的增長(zhǎng)將達(dá)到約5200億美元。2021年的行業(yè)預(yù)測(cè)強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建互聯(lián)醫(yī)療體驗(yàn)、智能工作場(chǎng)所和改進(jìn)基于位置的服務(wù)的重要性。以下是2021年物聯(lián)網(wǎng)的主要預(yù)測(cè):

01連接混亂將繼續(xù)

跨物聯(lián)網(wǎng)用例所需的通信解決方案的多樣性令業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都感到困惑。他們正在探索超越5G的連接選項(xiàng)的潛力，以有效運(yùn)行數(shù)據(jù)密集型流程。

工業(yè)和商業(yè)用戶(hù)可以考慮采用低功率廣域網(wǎng)(LPWAN，Low-Power Wide-Area Networks)，以確保大規(guī)模的連接。同時(shí)，藍(lán)牙低能耗(BLE，Bluetooth Low-Energy)技術(shù)可以有效地解決小型物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

缺乏地面基礎(chǔ)設(shè)施的廣域應(yīng)用預(yù)計(jì)將由近地軌道(LEO，Low Earth Orbit)衛(wèi)星來(lái)解決。ABI Research預(yù)計(jì)，到2024年，將通過(guò)衛(wèi)星和軟件定義無(wú)線(xiàn)電(SDR，Software Defined Radio)技術(shù)實(shí)現(xiàn)約2400萬(wàn)個(gè)物聯(lián)網(wǎng)連接，以推動(dòng)他們的競(jìng)爭(zhēng)朝著成本效益方向發(fā)展。

據(jù)預(yù)測(cè)，行業(yè)專(zhuān)家有望在2021年發(fā)現(xiàn)一種可行的低功耗網(wǎng)絡(luò)解決方案，以通過(guò)無(wú)線(xiàn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)。

Forrester預(yù)計(jì)，隨著人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到基于個(gè)性化的通信解決方案對(duì)于運(yùn)行物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的適用性，他們的興趣水平將增加約20%。

02數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的醫(yī)療保健將蓬勃發(fā)展

2019冠狀病毒病的爆發(fā)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程，并導(dǎo)致該技術(shù)以意想不到的速度在醫(yī)療保健行業(yè)得到采用。

在這段不確定的時(shí)刻，醫(yī)療人員借助虛擬檢查、遠(yuǎn)程醫(yī)療和患者端工具來(lái)解決未被發(fā)現(xiàn)和無(wú)法控制的健康狀況和慢性疾病——這一切都要?dú)w功于物聯(lián)網(wǎng)。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的可穿戴設(shè)備以及基于傳感器的設(shè)備使患者能夠方便地在家中監(jiān)測(cè)健康狀況。

隨著冠狀病毒不受控制的繼續(xù)傳播，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)數(shù)字醫(yī)療保健感興趣。他們正逐漸熟悉虛擬訪(fǎng)問(wèn)，并要求他們的醫(yī)療服務(wù)提供者也適應(yīng)這種情況。

Frost & Sullivan的行業(yè)分析師預(yù)計(jì)，到2021年，近35%的患者互動(dòng)將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，患者參與管理解決方案將增長(zhǎng)20-25%。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字診斷、機(jī)器人輔助以及持續(xù)監(jiān)測(cè)患者健康的可穿戴設(shè)備或傳感器將推動(dòng)該行業(yè)的重大投資。

業(yè)界將努力加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)安全，以管理通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備收集的患者健康信息和數(shù)據(jù)。

03支持員工的智能工作空間

在投資物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和利用的同時(shí)，各行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工的健康和安全上。

針對(duì)沃達(dá)豐(Vodafone)進(jìn)行的一項(xiàng)民意調(diào)查，約84%的公司承認(rèn)，物聯(lián)網(wǎng)在疫情期間對(duì)維持其業(yè)務(wù)至關(guān)重要。據(jù)推測(cè)，隨著病毒繼續(xù)變異和擴(kuò)散，2021年的“智能物聯(lián)網(wǎng)”趨勢(shì)將持續(xù)下去。

將圍繞物聯(lián)網(wǎng)工作空間設(shè)計(jì)新的工作實(shí)踐。通過(guò)保持社交距離和減少表面接觸來(lái)保持衛(wèi)生的工作條件將是今年的強(qiáng)制性規(guī)定。

公司正在為辦公室升級(jí)物聯(lián)網(wǎng)供電設(shè)備，如溫度計(jì)、傳感器支持的會(huì)議室、遠(yuǎn)程可訪(fǎng)問(wèn)的咖啡機(jī)和智能燈，以使員工正常重返工作崗位。除了有助于控制冠狀病毒的傳播，分析通過(guò)這些物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)還可以提高盈利能力。

沃達(dá)豐報(bào)告稱(chēng)，87%的采用物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)同意，物聯(lián)網(wǎng)為他們創(chuàng)造了價(jià)值和投資回報(bào)率，盡管它打亂了他們的核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

04更復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)將崛起

物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)幫助將物理設(shè)備或軟件程序連接到云、控制器、傳感器和智能設(shè)備。隨著時(shí)間的推移，它們已演變?yōu)閺?fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)，因?yàn)楹?jiǎn)單的端點(diǎn)數(shù)據(jù)捕獲設(shè)備已被大規(guī)模的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目所取代。

復(fù)雜的系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)可以有效地解決互操作性、冗余性、連通性、數(shù)據(jù)預(yù)處理和聚合問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)通過(guò)在按需制造、即時(shí)庫(kù)存、遠(yuǎn)程監(jiān)控、邊緣計(jì)算、云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和流程編排等方面的應(yīng)用，推動(dòng)從企業(yè)到家庭層面的數(shù)字創(chuàng)新。他們正在通過(guò)IT網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備，以促進(jìn)在操作技術(shù)(OT，operational technology)環(huán)境中的最佳性能。

ABI Research強(qiáng)調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)對(duì)安全的重要性，預(yù)計(jì)2021年物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)出貨量將超過(guò)6400萬(wàn)臺(tái)。

隨著從有線(xiàn)到無(wú)線(xiàn)設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步，以及對(duì)大數(shù)據(jù)分析需求的增加，對(duì)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)的需求必將穩(wěn)步增長(zhǎng)。

05基于位置的客戶(hù)和出勤管理規(guī)則

大流行引發(fā)的社交距離和呆在家里的習(xí)慣增加了網(wǎng)上必需品和其他零售行業(yè)產(chǎn)品的訂購(gòu)。

人們正在通過(guò)智能手機(jī)等具有GPS功能的設(shè)備收集位置數(shù)據(jù)，同時(shí)也在探索其他機(jī)會(huì)。這些數(shù)據(jù)被用來(lái)鎖定目標(biāo)客戶(hù)，并增強(qiáng)他們對(duì)品牌的體驗(yàn)。

隨著2021年大流行繼續(xù)席卷全球，企業(yè)準(zhǔn)備通過(guò)強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)，通過(guò)虛擬排隊(duì)、路邊取貨和預(yù)訂時(shí)的數(shù)字檢票等方式為客戶(hù)提供服務(wù)。

《財(cái)富商業(yè)洞察》(Fortune Business Insights)的一份行業(yè)洞察報(bào)告預(yù)測(cè)，到2026年，全球零售物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到289億美元。

類(lèi)似地，遠(yuǎn)程工作人員通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的云平臺(tái)進(jìn)行管理。物聯(lián)網(wǎng)集成的移動(dòng)勞動(dòng)力管理系統(tǒng)為通過(guò)云連接的團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)和準(zhǔn)確的通信。嵌入式移動(dòng)系統(tǒng)和傳感器幫助管理者通過(guò)資源規(guī)劃簡(jiǎn)化操作，跟蹤員工生產(chǎn)力，并確保合規(guī)。

支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程管理服務(wù)為產(chǎn)品的精確交付提供了無(wú)縫工作流程，從而提高了盈利能力。

06數(shù)據(jù)處理的實(shí)時(shí)性有了提高

《2018年行業(yè)狀況報(bào)告》預(yù)測(cè)，到2022年，全球近一半的企業(yè)將實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)繁榮，企業(yè)正在尋找健壯和高效的數(shù)據(jù)處理方法。

邊緣計(jì)算通過(guò)在數(shù)據(jù)源附近提供數(shù)據(jù)處理，減少延遲和帶寬消耗來(lái)滿(mǎn)足它們的需求。它為數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)提供了最短、最安全、最快的路徑。它運(yùn)行智能人工智能算法，并將在云上共享數(shù)據(jù)的需求降至最低。

與移動(dòng)計(jì)算相結(jié)合的基于邊緣計(jì)算的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)具有很高的成本效益，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)時(shí)通信和監(jiān)督。

07物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)之路

物聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是光明的，因?yàn)樗鼘⒗^續(xù)影響技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，以重新規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，并允許企業(yè)增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)，為員工提供便利。在高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、更高的回報(bào)和改進(jìn)的安全性的推動(dòng)下，物聯(lián)網(wǎng)將在2021年及以后創(chuàng)造更好的商業(yè)機(jī)會(huì)。